为便于患者第一时间享受优质高效的门诊就诊服务,以及获取各种医疗卫生方面的信息,我们在门诊大楼一层大厅的显著位置设置了“一站式服务”,由专人在咨询台,为前来咨询的人员提供热情周到规范的服务,包括答疑解惑,对患者开展医药卫生知识宣教工作,并对就诊人员进行引导分流。对第一次来就诊的患者及危重病人等急需帮助的人员护送到导医台,由导医人员陪同就诊,提供贴心服务。
此外,我们在门诊大楼一层大厅安装LED大屏幕,滚动显示重要的医疗信息,并放置两台“触摸屏”电脑,用于患者自行查询医院各项医疗信息。